Avis GObyAVA : une assurance voyage efficace et accessible ?

GObyAVA fait partie des meilleures assurances de voyage. AVA est un courtier en assurance actif depuis plus de 35 ans qui propose des solutions adaptées pour tous les types de voyageurs. Véritables experts des problématiques liées au voyage, ils mettent la priorité sur le suivi, le conseil, l’information et la gestion auprès de leur clientèle tout au long de leurs voyages : de l’organisation à l’après-voyage. Pour répondre spécifiquement aux problématiques des jeunes voyageurs et des étudiants dans leurs projets de séjours à l’étranger, AVA a créé il y a deux ans GObyAVA.

 

Mon avis sur GObyAVA : une assurance complète

 

Créée pour apporter un vent de fraîcheur sur le monde des assurances, GObyAVA est une nouvelle assurance qui se veut proche des voyageurs et en phase avec leur façon de voyager. C’est une assurance destinée aux voyageurs qui ont soif d’aventure. Ainsi, GObyAVA vous assure pour tous vos voyages : PVT, tour du monde, traversée, études, au pair, expat, … Aucune limite ! Elle est adaptée à ces types de voyages qu’il s’agisse d’un court ou d’un long séjour. Elle a su se différencier notamment de son principal concurrent Chapka grâce à des prix accessibles à tous !

Alors que vous partiez en voyage quelques semaines, plusieurs mois ou plusieurs années, que vous soyez PVTiste, aventurier, expat, … L’assurance de voyage GObyAVA est faite pour vous !

Le site de GObyAVA est très facile d’utilisation et intuitif !

On y trouve aussi des assurances spécialisées sur notre type de voyage comme une assurance humanitaire, une assurance WHV (Working Holiday Visa), une assurance jeune actif, une assurance au pair et des assurances pour les études à l’étranger.

Quels sont les avis des clients sur GObyAVA ?

Note globale de 9,35/10

Plus de 240 avis sur GObyAVA

Source : Google

En comparant les différentes notes obtenues sur de nombreux avis sur Google, nous avons définie une note moyenne de 9,35/10 auprès de plus de 240 avis sur GObyAVA. Cette note reflète bien le sérieux de l’assurance voyage. En analysant les différents avis, voici les principaux arguments de satisfactions relayés par les clients :

• La réactivité et disponibilité du service client
• Des offres claires et transparentes
• Le rapport qualité prix des offres

 

Un nouvelle application mobile

L’année 2022 aura marqué la sortie de la nouvelle application mobile de GObyAVA. Cette application vous permettra de gérer vos démarches santé à distance et en quelques clics.

Quelles sont les garanties contre le Coronavirus ?

Ce qui est pris en charge

Avec les assurances de voyage GObyAVA, vous êtes couvert en cas d’infection contre le Coronavirus. Les garanties prendront en charge les frais médicaux et d’hospitalisation en charge suite à une infection au covid-19. En souscrivant à une assurance, vous obtiendrez automatiquement une attestation covid qui peut être demandée dans de nombreux pays du globe. Elle peut d’ailleurs être obligatoire dans certains pays.

Si vous n’avez pas pu partir en voyage alors que vous aviez souscrit à une assurance, vous pourrez obtenir un avoir d’un an renouvelable.

Vous êtes assuré si votre voyage est annulé à cause d’un confinement ou de la fermeture des frontières.

Ce qui n’est pas pris en charge

Par contre, les hébergements en cas de quarantaine ne seront pas pris en charge et vous ne serez pas remboursés là-dessus. Si vous souhaitez faire un test de dépistage à l’étranger, celui-ci ne sera pas non plus pris en charge. En cas de retour anticipé, même s’il est fortement recommandé par les autorités locales, vous ne serez pas remboursé.

Les frais d’annulation d’un voyage ne sont plus pris en charge par GObyAVA depuis le 13 mars 2020.

Pour en savoir plus, voici un comparatif des assurances Covid pour partir à l’étranger.

Quelles sont les solutions d’assurance de GObyAVA ?

Chez GObyAVA, il existe une gamme de contrat d’assurances spécifique à chaque type de séjour:  ÉTUDES, TRAVAIL ou VOYAGES.

Pour la catégorie Études, il y a les plans Santé Studies, Santé Master et AVA incoming Studies.

Pour la catégorie Travail, il y a les plans Santé Working Holiday, Jeune Actif et Au Pair.

Pour la catégorie Voyages, il y a les plans Santé AVAnture, Humanitaire et AVA Tourist Card

Voici les 2 principales assurances pour voyager proposées par GObyAVA

1- Le plan Santé AVAnture : l’assurance pour les long séjours

C’est une couverture qui offre les services essentiels du plan santé. Il s’agit d’une formule idéale pour les voyageurs qui font du backpack (sac à dos), les étudiants ou pour toutes personne souhaitant faire un long séjour. Son prix débute à 47 euros / mois. Que ce soit pour l’Australie, les Etats-Unis, le Canada ou d’autres pays, les frais médicaux sont pris en charge.

C’est vraiment une assurance accessible que l’on trouve rarement pour des longs séjours !

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2- AVA tourist Card, pour les courts séjours

Il s’agit du plan le plus complet pour un séjour de courte durée (jusqu’à 60 jours) avec prestations haut de gamme et petit prix. Avec cette assurance, vous partez l’esprit serein. Elle coûte à partir de 70 euros / mois !

La meilleure assurance que nous avons trouvé pour un court séjours !

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Il existe d’autres assurances pour des catégories de voyage plus précises. Voici les autres assurances de voyage proposées par GObyAVA

Les assurances pour les études à l’étranger

1- Le Plan Santé Studies pour les séjours d’études ou de stage

Ce package consiste à vous couvrir pour un séjour d’études ou un stage à l’étranger. Il s’agit de la couverture la plus complète du marché offrant aux étudiants et à leurs parents une assurance sans aucune crainte. Le prix de l’assurance commence à 29 euros/mois et varie en fonction des pays de destinations.

2- Le plan Santé Master pour les études dans les universités américaines

Il s’agit du seul contrat d’assurance qui répond aux critères de sélection des universités américaines. Il s’agit de la couverture la plus complète du marché pour les USA et le Canada. Son prix est fixé à 95 euros /mois.

3- AVA incoming studies, pour les étudiants étrangers qui viennent en France

C’est le contrat proposé aux étudiants étrangers qui viennent vivre des séjours universitaires en France. L’assurance couvre toutes les dépenses en frais médicaux à partir du 1er euro. Son prix est de 50 euros / mois.

Les assurances pour travailler à l’étranger

1- Working Holiday pour faire un PVT ou WHV

Il s’agit de l’assurance de voyage dédiée aux jeunes qui partent à l’étranger afin d’y effectuer un PVT (Permis Vacances Travail)  ou un WHV (Working Holiday Visa). On y trouve un package de garanties au meilleur rapport qualité prix. Profitez du 12ème mois offert avec cette assurance. Son prix débute à partir de 33 euros / mois.

2- Le package Jeune actif pour faire une activité professionnelle à l’international

Voici une couverture économiquement avantageuse pour les jeunes qui pratique une activité professionnelle à l’étranger. Cette couverture est adaptée aux longs séjours. Le tarif débute à 60 euros par mois.

3- Le plan santé Au Pair

Voici une couverture dédiée aux jeunes qui font des séjours Au-Pair à l’étranger dans une famille d’accueil. On y trouve un package de garanties aux meilleurs prix. Son prix coûte 40 euros / mois.

Le Plan santé humanitaire pour un voyage humanitaire

Voici une assurance dédiée aux jeunes qui souhaitent faire de l’humanitaire à l’étranger ou travailler en tant que bénévole. Il comprend des services adaptés à ce type de séjour, au meilleur prix de 39 euros / mois.

 

Pourquoi faire confiance à GObyAVA ? Notre avis

• GObyAVA propose une prise en charge à 100% des frais médicaux tout en profitant d’une prise en charge directe comme d’autres assureurs le fond, par exemple ACS Assurance. Chaque cas est traité différemment par le centre d’assistance AIG ce qui permet de ne pas avoir à avancer les frais. Plutôt cool quand on est ricrac ! De plus, l’assistance est disponible 24h sur 24 et dans le monde entier.
• Il faut noter aussi que la souscription en ligne est hyper simple et rapide. Pas besoin de faire un questionnaire médical au préalable. Sans compter aussi sur la souplesse des paiements et des remboursements ! Ils se font en ligne via son espace AVA pour les remboursements (vous n’avez qu’à numériser les justificatifs et les importer dans votre espace assuré) et vous pouvez payer votre assurance jusqu’à 3 fois sans frais.
• Si jamais vous êtes contraint de rentrer plus tôt chez vous et donc de faire un retour anticipé, ils vous remboursent les mois non utilisés. Normal vous nous direz mais c’est toujours bon de le préciser !
• La pratique de tous les sports est autorisée dans les contrats d’assurances (sauf mécaniques). Ainsi, vous pouvez tranquillement partir faire du kitesurf, du parachute, du parapente et autres activités sportives ! Il faudra dans ce cas souscrire à une option supplémentaire Sport +.
• L’équipe à Paris est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour vous aiguiller sur vos droits et vous accompagne tout au long de votre voyage, y compris pour l’indemnisation de vos frais médicaux à l’étranger. Ils disposent d’une assistance 24h/24 et 7j/7 pour vous aider dans vos démarches d’assistance ou de rapatriement médicalisé.
• L’assisteur principal est AIG Travel et leur contact vous est envoyé sur le certificat de garantie et la carte d’assistance individuelle quand vous recevez après le règlement de la prime.

Déjà plus de 50 000 voyageurs leur font confiance !

 

GObyAVA est porté par AVA Assurances, gage de confiance et de sérieux !

Experte en son domaine depuis 1981, AVA propose l’assurance adaptée à tous types de voyages à l’étranger. Que vous projetiez de faire un séjour étudiant à l’international, un voyage professionnel, un PVT, de simples vacances ou des séjours humanitaires et sur n’importe quelle destination, GObyAVA se pose à vos côtés pour vous couvrir en cas de pépin. L’assurance voyage est une démarche nécessaire afin de partir en voyage sereinement et en sécurité. L’équipe est disponible pour vous aiguiller sur vos droits et vous accompagne tout au long de votre voyage. Ils disposent d’une assistance 24h/24 et 7j/7 pour vous aider dans vos démarches d’assistance, d’indemnisation ou de rapatriement médicalisé.

En souscrivant à une assurance voyage, vous êtes entre de bonnes mains expertes depuis plus de 35 ans. Vous serez assuré d’être couvert par une assurance compétente et partenaire d’AIG, un des leaders mondiaux de l’assurance tous publics.

Quelles sont les garanties GObyAVA ?

La garantie Assistance

Elle existe pour vous venir en aide dans le monde entier principalement quand il s’agit de mettre en oeuvre le plus rapidement possible des moyens concrets pour traiter d’un problème grave comme une maladie, un accident ou un incident. Ce service est géré par une assistance 24h/24 et 7j/7 qui dispose d’interlocuteurs pouvant parler toutes les langues afin de pouvoir converser avec un local si besoin. L’assisteur principal est AIG et leur contact vous est envoyé sur une carte d’assistance individuelle quand vous souscrivez à une assurance.

Voici des exemples d’assistances incluses dans le plan Santé :

• Envoi de médicaments indispensables et introuvables sur place
• Envoi d’un médecin sur place à l’étranger
• Transport de l’assuré vers un centre médical
• Rapatriement au domicile
• …

La garantie Frais Médicaux

Suite à une maladie nouvelle ou un accident, les frais médicaux peuvent être pris en charge par le contrat d’assurance. Il faut bien vérifier les exclusions du contrat mentionnées dans les Conditions Générales du contrat. En cas de doute, appelez les pour être sur !

La garantie responsabilité civile

La responsabilité civile peut subvenir lorsque l’assuré est responsable d’événements qui portent dommage sur une autre personne. Ces dommages peuvent être corporels ou matériels. En fonction de votre assurance, les frais peuvent être pris en charge. Certains événements ne sont pas couverts par la garantie. Il en convient donc de bien vérifier lesquels sur le site de GObyAVA.

La garantie annulation voyage

L’objectif est de vous couvrir en cas d’annulation de voyage et des frais engrangés par cela. Pour des modifications de voyage, des recours à l’assurance peuvent être garantis.

Quelles sont les destinations inclues dans les contrats GObyAVA ?

La plupart des pays sont couverts par les assurances AVA. Que ce soit des destinations prisées comme pour un PVT en Australien, au Canada, au Etats-unis ou dans d’autres pays d’Europe, d’Amérique, d’Océanie et d’Afrique, tous les pays sont couverts à l’exception de quelques pays : la Syrie, le Soudan, Cuba, l’Iran, la Corée du Nord et la région de Crimée.

Pour quels types de voyage puis-je souscrire à GObyAVA ?

Comme nous l’avons expliqué en introduction, l’un des gros avantages de GObyAVA c’est que la plupart des voyages sont couverts. Ainsi, que vous partiez en PVT, en séjours linguistique, en séjours d’étude, en séjours touristique, en séjours sportif, en séjours humanitaire ou autre, tout est couvert et s’adapte à vos besoins. Il vous est toujours possible de prendre des options supplémentaires comme par exemple l’option Sport + qui vous permettra de faire des activités sportives comme du saut en parachute ou du parapente.

Comment souscrire à une assurance ?

Sur le site Internet

En vous rendant sur le site Internet de GObyAVA, vous aurez accès à toutes les différentes offres de l’assurance voyage. Pour voir chacune des offres, vous devez cliquer sur “Nos solutions” dans l’en-tête du site. Un sous-menu s’affichera avec le détail des assurances proposées. Vous n’avez plus qu’à cliquez sur celle que vous voulez pour voir tout le détail de l’offre.

Lorsqu’une offre vous intéresse, cliquez sur “Devis & souscrire” directement en ligne. Un formulaire s’affichera ensuite pour que vous puissiez remplir toutes les informations nécessaires. Une fois ce formulaire rempli, vous aurez accès au devis puis à la souscription en ligne.

 

Via le configurateur d’assurance

Toujours sur le site Internet, vous trouverez en bas à droite de votre écran un bouton “Faire un devis”. Remplissez ensuite le formulaire pour être redirigé vers la bonne assurance.

 

Par téléphone

Il vous est possible de faire une demande de rappel en expliquant votre projet. Détaillez votre projet et attendez qu’un conseiller vous rappelle pour vous aider.

 

Par Whatsapp

Vous pouvez aussi créer une conversation Whatsapp via le site Internet pour expliquer votre projet d’assurance et être en communication directe avec un conseiller.

 

Votre espace assuré

Dès lors que vous avez souscrit à une assurance sur GObyAVA, vous avez accès à votre espace assuré. Cet espace vous permettra de gérer vos mensualités, votre offre, ainsi que vos remboursements. Vous pourrez facilement importer vos factures pour demander le remboursement. Tout est automatisé et est très facile d’utilisation.

 

Comment demander et obtenir un remboursement ?

Lorsque vous souhaitez obtenir le remboursement d’une garantie dans votre contrat, il vous suffit de vous rendre dans votre espace assuré pour transmettre un justificatif. Vous pouvez aussi transmettre vos documents à cette adresse mail : [email protected].

Lorsqu’il s’agit d’une prestation de prise en charge ou d’assistance avec des frais d’hospitalisation ou d’autres frais médicaux, vous devez obligatoirement et avant tout contacter l’assisteur.

Voici toutes les informations nécessaires pour contacter AIG Assistance :

• Tél : 0149024211 (depuis la France) / 18178267090 (depuis les USA ou le Canada) / 33149024211 (pour le reste du monde).
• Fax : 0155924069 (depuis la France) / 33155924069 (depuis l’étranger).

Comment les contacter ?

• Sur le site Internet
• Par téléphone : 01 53 20 44 20
• Par Chat Whatsapp : Whatsapp
• Sur Instagram
• Sur Facebook

Notre avis sur Gobyava

Les +

Les –

Le rapport qualité prix notamment avec la couverture Santé AVAnture Les plafonds des garanties sont très élevés, notamment pour les Etats-Unis et le Canada La disponibilité des équipes en cas de pépin, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ! Le site GObyAVA qui est vraiment facile d’utilisation et très intuitif. La communauté est composée de nombreux ambassadeurs de voyage, est jeune et active. Le remboursement des factures en ligne via son espace assuré. Le paiement en 3 fois sans frais Les options supplémentaires qui permettent de personnaliser son assurance. Par exemple en ajoutant certains sports. Les 5% de promotion avec le code GOYAV

 

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