Avis sur Evaneos : la meilleure agence pour un voyage sur-mesure ?

L’agence de voyage Evaneos vous permet de composer votre voyage en direct avec des experts locaux soigneusement sélectionnés dans le monde entier. L’objectif de cette agence est de vous proposer des voyages sur-mesure aux meilleurs prix. Voici le résumé de notre enquête sur les avis des clients auprès d’Evaneos.

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Mon avis sur Evaneos

 

L’agence de voyage Evaneos est l’une des plus reconnues sur le marché. Grâce à leur modèle unique qui se base sur un réseau d’agences de voyages locales, ils sont en mesure de vous proposer du sur-mesure de grande qualité, au plus près des choses inédites de la destination. Leur faire confiance c’est l’assurance d’un voyage unique organisé par des experts !

Notre enquête sur les avis Evaneos

Evaneos a obtenu la moyenne remarquable de 4,6/5 auprès de plus de 2000 avis sur Trustpilot. Les clients apprécient particulièrement le sérieux et le professionnalisme des équipes du service client. Partir avec Evaneos, c’est l’assurance d’un voyage sur-mesure au meilleur prix. Nous l’avons classé à la 10ème place des meilleures agences de voyage. Pour plus d’information, voici le classement des meilleures agences de voyage sur mesure.

 

Découvrez le concept d’Evaneos

Evaneos a créé en 2009 un nouveau concept : une agence de voyage 100% sur-mesure avec un réseau d’agences locales. Ainsi, les voyageurs expriment leurs souhaits et idées pendant que des experts locaux les aident à organiser le voyage sur mesure. Grâce à un contact direct avec les équipes sur place de la destination choisie, les voyageurs personnalisent le voyage de A à Z : les hébergements, l’itinéraire, les activités etc.

Avec plus de 8 000 idées de voyage dans le monde entier, Evaneos a déjà gagné la confiance de plus de 500 000 touristes depuis sa création. Leur réseau, qui comporte plus de 2 000 agences de voyage locales sur 160 destinations sur le globe, permet aux voyageurs de personnaliser le voyage à 100% tout en définissant le prix voulu. C’est en fonction de cela que les agences s’adaptent et conseillent les voyageurs.

Les experts locaux sont des spécialistes de leur destination. Ils sont sélectionnés selon des critères très exigeants :

• L’expertise pour proposer aux clients des expériences hors des sentiers battus mais surtout de haute qualité.
• La réactivité pour répondre à toutes les demandes des clients et s’adapter à tout moment en fonction des besoins.
• La francophonie pour répondre facilement en français aux clients et proposer des activités dans la langue.
• L’organisation rigoureuse pour qu’il n’y ait jamais de mauvaises surprises. Tout est calculé et rien n’est laissé au hasard pour proposer les meilleures prestations possibles.
• Des prix justes qui sont négociés en direct pour faire baisser la note finale.
• Un savoir faire reconnu et évalué depuis de nombreuses années par les acteurs du tourisme mondial.
• La flexibilité pour s’adapter aux moindres demandes des clients et pour leur proposer un voyage 100% personnalisé.
• La disponibilité pour vous aider et vous conseiller sur place si besoin. Les agences s’assurent du bon déroulement des voyages.
• La passion du voyage pour que la transmission du patrimoine et que chaque activités proposées restent à jamais gravés dans votre mémoire.
• L’engagement local pour faire vivre le pays dans lequel ils vivent et participer au développement durable de l’économie locale.

Des événements sont organisés tout au long de l’année et dans toute la France pour que vous puissiez rencontrer les agences locales.

 

Evaneos et la Covid 19 : garantie annulation

Pour vous permettre de réserver en toute tranquillité et de palier à la moindre annulation à cause du contexte sanitaire actuel, Evaneos prolonge la garantie annulation. Cette garantie vous permet d’annuler votre voyage sans frais jusqu’à 15 jours avant votre départ. Pour chaque destination, vous verrez facilement quelles agences de voyage locales font la garantie annulation.

La crise liée au Coronavirus a demandé de l’adaptation aux agences de voyage. Evaneos a donc lancé sa garantie annulation pour vous permettre de réserver sereinement vos voyages. Sur chaque continent et chaque pays, vous trouverez une sélection d’agences de voyage locales qui mettent en oeuvre la garantie annulation. Elle est valable pour toute réservation jusque novembre 2022 avec un départ jusqu’au 30 juin 2021.

 

Quels sont les différents types de voyage ?

Evaneos se démarque aussi par la diversification des activités et styles de voyages proposés. Peu importe votre idée, tout ou presque est faisable. Voici les différents types d’activités proposées :

• Safari : qui n’a jamais rêvé de partir à la conquête des plus beaux parcs et réserves nationaux pour découvrir une faune et une flore que l’on ne voit qu’à la télé ?! Il vous sera possible de voir le Big Five évoluant en pleine liberté … frisson garantit.
• Voyage culturel : votre souhait est de découvrir de nouvelles cultures, visiter des musées et en apprendre d’avantage sur des destinations et leur histoire ? Alors le voyage culturel est fait pour vous !
• Voyage détente : pour vous les vacances riment avec repos ? Alors vous devez choisir un voyage détente où vos activités principales seront relaxation, plage paradisiaque, détente, repos … rien de trop fatigant !
• Voyage nature : véritable amoureux de nature ? Partez découvrir des panoramas exceptionnels dans une nature luxuriante. Vos programmes seront organisés en fonctions des balades, d’observation et en pleine harmonie avec la nature.
• Trek et randonnée : aventurier dans l’âme, ce qui vous branche ce sont les sentiers à n’en plus finir pour gravir les plus beaux sommets et transpirer ? Alors il faut trouver le trek ou la randonnée parfaite pour vous !
• Voyage chez l’habitant : pour trouver de vrais moments authentiques, rien de tel que de partir à la découverte de la population locale. S’immerger dans une nouvelle culture, découvrir de nouvelles choses et sortir de votre zone de confort feront de votre voyage chez l’habitant un moment unique !
• Voyage culinaire : vous êtes un vrai gastronome ? Vous n’allez jamais quelque part sans goûter les spécialités culinaires ? Ce style de voyage est fait pour vous !
• Plages paradisiaques : eau bleue turquoise, farniente, bronzette, cocktails, plongée sous-marine … votre programme plage paradisiaque sera chargé. Méfiez-vous tout de même des coups de soleil !
• Voyage de luxe : pour un voyage haut de gamme sur-mesure où rien, vraiment rien n’est laissé au hasard et tout est fait pour votre confort.
• Hors des sentiers battus : le véritable baroudeur que vous êtes devra certainement aimer sortir des sentiers battus …
• Voyage de noces : quoi de mieux que de laisser l’organisation de son voyage de noces à des experts, pour aller de surprise en surprise !
• Voyage solidaire : vous avez envie de vous investir dans une bonne cause ? Avez-vous déjà songé partir en voyage solidaire pour faire quelque chose de vraiment utile ?
• Sport et aventure : pour vous, vacances ne riment pas avec repos. Tout ce qui vous intéresse c’est transpirer et toujours se dépenser plus en profitant d’adrénaline. Choisissez donc un voyage sport et aventure !
• Grands classiques : La route 66 ou autre grands classiques vous ont toujours fait rêver ? Alors pourquoi ne pas les vivres à votre tour ?
• Voyage insolite : Vous avez envie de faire quelque chose de nouveau et de vous surprendre ? Pourquoi ne pas faire un voyage insolite, qui restera gravé pendant longtemps dans votre mémoire.
• Road trip et autotour : ah l’appel de la route. Partir en road trip ça fait souvent rêver, en van, en voiture ou même à vélo. Partez à la découverte des plus beaux itinéraires du monde.

 

Partez où vous voulez et selon vos envies avec Evaneos

Où partir avec Evaneos ?

Avec pas moins de 160 destinations touristiques proposées, Evaneos couvre la majeure partie du globe, notamment sur tous les continents.

En Afrique, vous pourrez partir à la découverte des plus beaux safaris du monde comme en Tanzanie ou au Kenya. Vous pourrez vous émerveiller devant les merveilles d’époques anciennes comme les pyramides d’Egypte. Ou encore découvrir des coutumes lointaines en rencontrant des populations comme au Sénégal ou au Bénin. Vous aurez du choix avec plus de 56 destinations différentes proposées par Evaneos en Afrique.

L’Amérique centrale est souvent une région qui fait rêver avec de superbes îles tropicales. C’est aussi la destination de nombreux touristes français qui partent en vacances sur les DOM TOM comme en Martinique ou en Guadeloupe. Vous pourrez aussi visiter d’autres pays magnifiques avec une histoire et un patrimoine hors du commun comme au Mexique ou au Panama. Si vous êtes plutôt nature, alors pourquoi ne pas se laisser tenter par la destination ecotouristique numéro 1 : le Costa Rica ? Découvrez les 24 destinations proposées en Amérique Centrale pour faire votre choix !

Les parcs nationaux américains, le Canada sauvage, les Bahamas … tant de destinations incroyables à découvrir en Amérique du Nord. Chaque région a ses propres qualités et vous entraînera dans un tourbillon d’émotions grâce notamment à des paysages à couper le souffle ! Plus de 12 destinations sont proposées par Evaneos en Amérique du nord.

Que dire de l’Amérique du Sud ?! 24 destinations touristiques vous sont proposées et vous emmèneront à la découverte de terres lointaines comme la Patagonie. Ne zappez pas la fameuse région de l’Amazonie ou les magnifiques montagnes de la Cordillère des Andes. Si vous cherchez un peu plus de chaleur humaine, laissez-vous entraîner par les superbes villes de Rio de Janeiro au Brésil ou Buenos Aires en Argentine !

Comment ne pas tomber amoureux de l’Asie ? Que ce soit sur la muraille de Chine, sur les terres paradisiaques de Bali, la beauté du Laos ou encore la culture japonaise, l’Asie est un continent incroyable pour voyager. Grâce à Evaneos, vous pourrez découvrir plus de 40 destinations atypiques !

Il n’est pas forcément obligatoire de partir très loin en voyage. Quelle chance avons-nous de vivre en Europe ! Il y a tant de choses à découvrir grâce à la mixité hors norme de paysages et cultures dans un seul et même continent. Que ce soit en France, en Italie, en Espagne, dans les pays nordiques ou encore à l’Est, les paysages et les populations vous invitent au voyage. Découvrez plus de 68 destinations avec Evaneos.

Mais ne mettons pas de côté le Moyen-Orient qui est une région souvent sous-cotée alors qu’elle n’a rien à envier aux autres continents. Découvrez la beauté de Petra en Jordanie ou laissez-vous vous impressionner par la démesure de Dubaï. Partez à la découverte de 9 destinations touristiques.

Enfin, l’Océanie est un continent lointain qui donne à de nombreux français l’envie d’y vivre quelques mois voir plusieurs années. Avec l’Australie et la Nouvelle Zélande, les paysages sont souvent incroyables. La faune et la flore sont si riches qu’il y a énormément de choses à découvrir. Laissez-vous tenter par 7 destinations touristiques.

Des voyages en toute saison

À n’importe quelle saison, il est possible de voyager dans le monde. Les agences locales vous guideront afin de connaître les meilleures saisons pour s’y rendre. Evaneos propose des idées de séjours à faire chaque mois, de janvier à décembre. Peu importe la période, vous trouverez toujours de quoi faire sur le site.

Partir en voyage seul ou à plusieurs

Que vous soyez seul ou à plusieurs, en famille, entres amis ou en couple, chaque voyage est accessible. Si vous êtes solo, vous pourrez trouver des séjours en groupe, auxquels vous pourrez venir vous intégrer. Si vous êtes à plusieurs, il existe des thématiques pour que chacun y trouve son bonheur comme des voyages en famille ou en couple par exemple.

 

Les meilleures agences de voyage locales selon les avis Evaneos

L’agence d’Aurélie organise des voyages uniques en Corse

Vivant dans un petit village du nord de la Corse, Aurélie connaît l’île de beauté comme sa poche. Son agence locale organise de superbes séjours à la découverte des plus beaux paysages, des villages atypiques et des lieux authentiques. Son agence est particulièrement appréciée des clients avec une note globale de 4 sur 5 sur plus de 64 avis Evaneos.

 

Dimitris et son agence, spécialistes du nord de la Grèce

Née dans le nord de la Grèce, Dimitris est un véritable spécialiste de cette région. D’ailleurs, c’est une région magnifique que peu de touristes connaissent. On y trouve des lieux historiques et culturels parmi les plus beaux du pays. Et que dire des paysages qui composent le nord de la Grèce. Avec l’agence de Dimitris, c’est l’assurance de vivre une aventure hors des sentiers battus, mais qui restera longtemps dans votre mémoire !

 

L’agence de Nicolas en Thaïlande

Véritable spécialiste du sud de la Thaïlande, l’agence de Nicolas propose de superbes séjours pour les familles ou les groupes. Si vous aimez l’aventure, les plages paradisiaques et des sorties plongées à la découverte des fonds marins. Vous aurez aussi l’occasion de découvrir la culture locale pour vous immerger dans la vie des thaïlandais. Avec plus de 550 avis positifs, autant vous dire que tous les clients ont été satisfaits de leur expérience avec l’agence !

 

L’agence de Pablo au Sri Lanka

Pourquoi ne pas partir sur les plus beaux circuits touristiques du Sri Lanka ?! L’agence locale vous permettra d’effectuer un itinéraire sur mesure pour partir à la découverte des lieux incontournables du Sri Lanka. Plus de 500 avis positifs laissés par les clients ne pourront que vous aider à vous décider de partir au Sri Lanka !

 

L’agence de Mandy, spécialiste des circuits sur mesure en autotour au Canada

Si la nature et les activités de plein-air au Canada vous font rêver, alors vous serez au bon endroit avec l’agence locale de Mandy. Étant installé à Montréal depuis plus de 20 ans, l’agence est experte des séjours sur-mesure en autotour à la découverte d’endroits uniques pour y faire des activités. Alors rien de mieux que cette agence pour partir à l’aventure au Canada ! Avec plus de 900 avis positifs sur Evaneos, cette agence de voyage locale a tout pour vous séduire !

 

L’agence de Cécile pour faire des circuits incontournables en Tanzanie

Pas moins de 440 clients ont laissé un avis très positifs sur Evaneos pour l’agence de Cécile. Passionnée d’Afrique, elle a posé ses valises en Tanzanie depuis plus de 15 ans pour vous faire découvrir ce pays merveilleux. Vous pourrez partir à la découverte de la faune et de la flore exceptionnelle tout en s’adaptant à vos moindres désirs.

 

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Comment fonctionne Evaneos ?

Trouver des idées de voyage sur le site

Rendez-vous sur le site Internet pour découvrir de nombreuses idées de séjours 100% personnalisables. Vous avez la possibilité rechercher soit par destinations soit par critères de voyage.

Par destinations, il vous suffit d’aller dans “Destinations” et de cliquer sur le continent et les pays qui vous intéressent. Vous pourrez ensuite parcourir les différents séjours par agence locale ou selon vos envies en fonction de la durée, de la thématique ou du nombre de voyageurs. Ensuite, vous trouverez des retours d’expériences et des avis de clients qui sont déjà parti sur la destination sélectionnée.

Par critère de voyage, il vous suffit de cliquer sur “Où partir” pour ensuite choisir un voyage en fonction du nombre de voyageurs (solo, en famille, en couple, entre amis), de la période (de janvier à décembre) ou de l’envie (me détendre, me dépenser, me cultiver, me dépayser, bien manger, etc.). En cliquant sur ce qui vous intéresse, vous serez automatiquement rediriger vers de nombreuses idées de voyages.

Comment réserver un voyage sur Evaneos ?

Une fois que vous explorer les différentes idées de voyage sur le site et que vous commencez à avoir une idée précise de votre futur voyage, n’importe où dans le monde, vous pouvez cliquer sur “Obtenir un devis”. Vous devrez ensuite remplir un formulaire afin que l’agence locale qui prendra le relais comprenne bien vos besoins. Vous n’avez plus qu’à vous laisser ensuite guider et soumettre vos souhaits pour le voyage en question. Une fois que vous recevez le devis, vous n’avez plus qu’à effectuer le paiement pour que le voyage soit organisé officiellement.

Dans le cas où vous n’avez pas su trouver une idée de voyage qui vous plaît, vous pouvez cliquer sur “Contacter une agence locale” sur une destination. En remplissant le formulaire qui suivra, un expert local pourra ensuite vous contacter afin de vous proposer un itinéraire sur mesure, adapté à votre prix.

Comment contacter le service client Evaneos ?

Si vous ne souhaitez pas passer par les voyages du site, vous pouvez contacter directement le service client en consultant la FAQ Evaneos ou alors envoyer vos demandes directement au service client via ce formulaire. Une équipe reviendra dans les plus brefs délais vers vous pour vous aider. Notez aussi qu’ils sont présents sur les réseaux sociaux, sur Facebook, Instagram et Twitter et que vous pouvez les contacter aussi par ce moyen là.

Quelles sont les garanties de voyage sur Evaneos ?

Lorsque vous choisissez de partir en vacances avec Evaneos, vous profitez de quelques garanties qui ne sont pas inutiles du tout :

• Assurance voyage : il est toujours important d’être bien assuré lorsque l’on part en voyage afin de couvrir une éventuelle annulation, régler un problème de transport ou couvrir tout pépin qui peut arriver pendant le séjour. Si un voyage Evaneos est annulé, vous ne pourrez pas être remboursés car les agences locales s’engagent auprès de nombreux partenaires en réservant des prestations. De même que pendant le séjour, il est important d’avoir une assurance rapatriement. Vous pourrez choisir une assurance voyage via Evaneos, proposée par des partenaires. Mais si vous voulez vraiment un bon plan assurance, alors profitez de notre partenaire GObyAVA avec qui vous aurez 5% de réduction avec le code GOYAV.
• Garantie sécurité de paiement : vous pourrez payer l’agence locale par carte bancaire ou par virement de manière sécurisée et sans frais supplémentaires. Evaneos a aussi une garantie bancaire qui leur permet de protéger les voyageurs des fonds versés.
• Garantie sélection des agences : comme évoqué plus haut dans cet article, les agences locales font face à des critères de sélection très pointilleux. Seule 10% des agences contactées sont finalement sélectionnées.
• Garantie avis des voyageurs : en parcourant le site d’Evaneos, vous pourrez lire tous les avis des clients sur chaque destination et voyage. Plus de 97% des clients sont satisfaits !
• Garantie contre les défauts des agences : dans le cas où une agence local fait défaut et se trouve dans l’incapacité d’organiser le voyage prévu, Evaneos s’engage à remplacer toutes les prestations à l’identique avec une autre agence locale.
• Garantie tiers de confiance : les équipes suivent les conversations entre les clients et les agences locales pour garantir le bon déroulement des opérations. Vous pouvez les contacter à tout moment.

Pourquoi partir avec Evaneos ?

Les avantages

Alors concrètement, quels sont les réels avantages que vous avez de choisir de partir avec Evaneos ?

Tout d’abord Evaneos vous permet d’avoir accès à des voyages sur-mesure, organisés par de vraies agences locales expertes de leurs destinations. Elle sons sélectionnés selon de nombreux critères qui sont régulièrement mis à jours en plus des suivis des résultats. Les agences locales présentes sur le site sont vraiment ls meilleures, les mieux notées.

Le luxe de partir avec Evaneos, c’est que le voyage organisé est vraiment 100% sur-mesure. C’est vous qui choisissez votre itinéraire, vos logements, vos activités, etc. L’agence locale se pliera à vos moindres souhaits en tentant de garder un prix raisonnable, selon votre budget.

Comme vous ne passerez par aucun intermédiaire dans l’organisation de votre voyage, vous aurez les prix en direct, négociés par les agences de voyages locales. Vous économiserez donc sur le prix final.

Vous profitez de nombreuses garanties Evaneos afin d’être vraiment sûr de voyager en toute tranquilité !

Les avis sur Evaneos

Les avis sur Evaneos sont unanimes, avec une note supérieure à 4 sur 5 auprès de plus de 700 avis sut Trustpilot, il s’agit d’une des meilleures agences de voyage. De plus, vous verrez que sur le site, plus de 97% des clients sont satisfaits des prestations proposées ! Elle est souvent en concurrence avec une autre agence qui s’appelle Comptoir des voyage en termes de qualité.

Les bons plans

On a souvent tendance à penser que les voyages Evaneos ne sont pas accessibles à tous pour leur prix. Il ne s’agit pas de l’agence de voyage la plus accessible mais pourtant on peut trouver de véritables pépites à un coût plus que raisonnable ! Comme un voyage au Népal à partir de 310 €, une escapade au sultanat de Brunei pour 320 € ou encore 4 jours dans le désert Médina à partir de 380 €. Voici quelques bons plans à moins de 500 € !

D’autres articles à lire sur Evaneos :

• Où partir en road trip
• Où partir en voyage de noces
• 5 idées de destinations voyage en Europe
• 5 idées de destinations voyage en Asie
• 5 idées de voyage au Japon

Les avis Evaneos sur Goyav

Février 2020, par Jean-François

“Organisé par Evaneos et l’agence de voyage locale Pegu Travels. D’ailleurs, l’agence locale nous a vraiment chouchouté et je vous la recommande vivement ! Notre itinéraire de voyage a été conçu en concertation et dans le rythme et les étapes que nous voulions. Le voyage a été magnifique et nous pensons déjà à notre prochain voyage avec Evaneos !” – Mai 2019, par Véronique

“Nous avons été mis en relation avec l’agence Planet India par Evaneos. Tout a été très bien organisé par l’agence et le chauffeur qui a aussi été de très bons conseils. Nous avons été émerveillés par la beauté des paysages nous faisant oublier une petite déception sur la qualité des hébergements. Nous étions 4 a visité ce pays si attachant !” – janvier 2019, par Dominique

“C’était notre premier voyage avec Evaneos. Un agent local cambodgien nous a été mis en relation et s’est occupé de l’organisation du voyage. Très à l’écoute, il a répondu parfaitement à nos requêtes. Toute l’organisation a été un succès, tant les visites, que les activités, les transports et les locations. Je recommande vivement !”