Mon avis sur le site Allibert Trekking, l’agence idéale pour le trekking
Allibert Trekking est une agence de voyage réputée en France qui organise des randonnées, des treks et des expéditions dans le monde entier. Fort d’une expérience de plus de 40 années, ils organisent plus de 1500 expéditions chaque année. Ils oeuvrent aussi pour un tourisme plus responsable et on d’ailleurs obtenu la certification AFT (Agir pour un Tourisme Responsable). Avec plus de 1500 avis recueillis, Allibert Trekking est une des agences de voyages les mieux notées !
J’adore le site Internet Allibert Trekking car il est vraiment simple d’utilisation et permet de trouver facilement des idées de voyage selon ses envies. On y trouve un système de note interne qui permet d’avoir de vraies notes et témoignages sur les voyages proposés. Le système de chat permet aussi de communiquer facilement avec leurs équipes. Ils ont aussi un service client au top qui est toujours disponible en cas de besoin.
Mon enquête sur les avis Allibert Trekking
Je suis Thibault Lefebvre, le fondateur de ce blog de voyage collaboratif. J'ai voyagé dans plus de 50 pays à travers le monde et je suis un véritable baroudeur. Je vous dévoile ici tous mes conseils pour préparer au mieux votre voyage et trouver les meilleurs produits.
L’agence de voyage a obtenu la moyenne impressionnante de 4,7/5 auprès de 1550 avis sur Trustpilot ! Après analyse de nombreux témoignages et d’avis sur Allibert Trekking. Si vous êtes passionnés de randonnée et d’aventure, faites-leur confiance pour votre prochain voyage en France ou partout dans le monde !
Les avis des clients sur Allibert Trekking
Plus de 75% des 1500 notes obtenues sur Trustpilot sont 5/5. Les clients sont très contents de la qualité des échanges téléphoniques et par mail avec les équipes du service client. De nombreux retours d’expériences permettent de comprendre que les voyages organisés par Allibert
Allibert Trekking est une agence de voyage qui organise des randonnées, trekkings et expéditions dans le monde.
- Mesures Covid : aide 24h/24, assurance, remboursement
- Gamme de prix : de moyenne à élevée
- Type de voyage : Trek, rando, aventure
- Voyages 100% carbone neutre
- Séjour dans le monde entier
- Spécialisé sur le trek, la randonnée et l’aventure
- Voyages respectueux de l’environnement
- Voyages sur-mesure
- Site très facile d’utilisation
- Service client très disponible
- Les délais de remboursements
- Les guides ne sont parfois pas à la hauteur
Que propose Allibert Trekking ?
L’entreprise a été fondée par trois anciens guides de montagne en 1975 et depuis, Allibert Trekking n’a jamais perdu son identité. Ils rendent le voyage accessible grâce à l’organisation de voyage à pieds et autres activités sportives. Tout en respectant l’environnement pour lequel ils se sont engagés en 2008, Allibert Trekking est une des références sur le voyage d’aventure. Voici les nombreuses activités proposées par l’agence de voyage :
- Des voyages à pieds avec de la randonnée, du trek, du trail ou de la rando de vertige.
- De la haute montagne avec de l’alpinisme, de la rando d’altitude et du trek.
- Des activités de neige avec des raquettes, du ski de randonnée, du ski hors piste et du traineau à chiens.
- Du vélo.
- Des Safaris
- D’autres activités comme le canoë et le kayak, le canyonning, des croisières et de la voile.
Nous avons eu la chance d’interviewer 3 clients d’Allibert Trekking inscrits sur notre communauté afin d’avoir un retour plus concret de leurs expériences avec l’agence de voyage.
Témoignages et avis de 3 clients sur Allibert Trekking
Maurice nous détaille son voyage d’une semaine à la découverte du Maroc
Nous sommes partis fin décembre pour un voyage d’une semaine au Maroc avec Allibert Trekking. Au programme, la découverte du désert. Nous avons eu une équipe très compétente entre le guide local Mostafa et le chauffeur Medhi, très sympa. Nous avons adoré la cuisine locale et notamment le fameux Tajine maison … Un délice. Nous avons fait principalement du bivouac et c’était vraiment une expérience sympa. Je recommande Allibert Trekking et je suis déjà prêt pour repartir !
Paule et son mari pour un trek de 15 jours sur l’île Santo Antao au Cap Vert
En novembre dernier, nous avons décidé de faire confiance à Allibert Trekking pour réaliser un trek de 15 jours sur l’île de Santo Antao. Nous avons traversé l’île à pied d’est en ouest et je peux vous garantir que c’était une expérience inoubliable ! Nous avons apprécié l’organisation et la logistique parfaite du voyage. Notre guide se nommait Danny, un passionné de son pays, très agréable et accessible. Nous avons été chouchouté par les habitants de l’île, ils sont très accueillants !
Léon pour une semaine de trek sur Madère
Randonnée d’une semaine sur Madère avec un groupe très sympa. Notre guide autochtone était au top et le parcours du tracé très beau. J’ai fort apprécié le suivi avant le voyage et la logistique sur place, rien à gérer mis à part son effort pour avaler les kilomètres et les dénivelés. Une super expérience avec Allibert trekking.
Quelles destinations sont proposées sur Allibert Trekking ?
On trouve de nombreuses expéditions dans la plupart des régions de France et sur des sentiers très connus comme le Chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle. Allibert Trekking propose des voyages dans le monde entier. Ainsi, on trouve des offres dans la majorité des pays d’Europe, d’Asie, d’Afrique, d’Amérique, du Moyen Orient et de l’Océanie.
Comment réserver un voyage sur Allibert Trekking ?
Le site allibert-trekking.com est vraiment bien fait car vous pouvez trouver les expéditions par destination ou par thématique. Une recherche avancée vous permet de définir vos dates, votre budget, la durée, le nombre de voyageurs, le thème du voyage et votre niveau pour trouver le voyage qui vous ira sur mesure ! Ils sont aussi très disponibles par téléphone ou via le chat présent en bas à droite de leur site internet.
Pourquoi choisir Allibert Trekking comme agence de voyage ?
Forts d’une expérience de plus de 45 ans dans l’organisation de voyage à pieds, l’agence de voyage Allibert Trekking vous proposent des voyages sur-mesure organisés par des guides par passion et des professionnels de terrain. Ils vous garantissent des voyages de qualité avec de vrais professionnels, des prix étudiés et une équipe toujours à votre service. Ils oeuvrent aussi pour un tourisme responsable. Une alternative de cette agence pourrait être Terres d’Aventure, numéros 1 dans le trek et la randonnée.
Quels sont les différents types de paiement sur Allibert Trekking ?
Les paiements acceptés sont faits par carte bancaire, chèque, virement bancaire et chèques vacances. Un acompte de 35% peut vous être encaissé pour une réservation de plus de 35 jours du voyage.
Où trouver Allibert Trekking ?
Ils sont disponibles principalement en ligne et par téléphone au 04.76.45.84.84 ou par mail à l’adresse [email protected].
Il peut aussi y avoir des mauvaises surprises et je partage ici un conseil pour vous en prémunir.
Avant de réserver assurez vous que le voyage auquel vous vous inscrivez est “réellement” confirmé et que ce n’est pas pour vous appâter.
Mon expérience récente. Je réserve dès mars un séjour qui est présenté comme “séjour confirmé” donc avec un nombre suffisant de participants. Je paie mon acompte et on m’informe derrière qu’il n’y a en réalité pas encore suffisamment de voyageurs et que le voyage n’est pas vraiment confirmé contrairement à ce qui est indiqué sur le site Web. On vient d’annuler mon voyage car ils ne sont pas parvenus à atteindre le nombre suffisant de voyageurs. Seul point positif, le remboursement de l’acompte a été très rapide.
Attention à cette technique marketing qui peut vous faire perdre un temps considérable.
Si on avait été honnête avec nous dès mars, nous nous serions tournés dès lors vers un autre prestataire avec à l’époque un prix raisonnable.
On se retrouve aujourd’hui à 6 semaines de notre départ, sans voyage et avec maintenant des prix qui ont explosé si l’on veut trouver une solution ailleurs.
Cette mésaventure ne s’applique peut être pas à de nombreux séjours d’Allibert, mais c’était bien le cas pour nous.
Voyage concerné : traversée du Zanskar
Bonjour
Je me trouve dans la même situation pour un circuit Tanzanie Zanzibar départ 18 août.,acheté et acompte versé le 18 décembre et annule le 22 juin pour manque de participants.
Ce circuit apparaissait jusqu’à cette date”confirme”,si cette notification n avait pas existé ou si l agence m avait avisé ,je me serais positionner sur une autre date .
Maintenant je me retrouve en plan,car le prix des avions a considérablement augmenté et nous sommes a 45 jours du départ.Allibert ne veut rien entendre.
Qu en a t il était pour vous ?
Et y t il des recours possible ?
Mon voyage de 13 jours “Au pays des mille et une nuits”‘ a été, en certains points, cauchemardesque.
Dès le 1er soir notre hôtel était un mauvais choix d’Allibert. Jusqu’à 3h. du matin je n’ai pas fermé l’oeil en raison du bruit causé par la boîte de nuit (partie de l’hotel) qui se trouvait au dessous de ma chambre. Aucune de mes interventions téléphoniques n’a porté ses fruits. Au bout de deux heures j’ai été dans l’obligation d’aller à la réception puis dans la boîte de nuit et d”intervenir vocalement et physiquement. Notre guide est resté très effacé devant la situation. Par ailleurs l’hôtel était d’une propreté douteuse. Mauvais début …
La plupart des sites sur lesquels nous avons dressé nos tentes étaient également plus que médiocres : plage dégoutante et laide ; terrain de football ; soit disant chambre d’hôte (sans hôte) puante et insalubre ou pour les hommes on nous proposait de dormir à 5, les femmes étaient plus nombreuses …).
Nous n’avons eu, contrairement à ce qui était annoncé, aucun contact avec l’habitant si ce n’est dans une tente de bédouins d’opérette pour touristes.
La nourriture était, à quelques exceptions près, plus que médiocre.
Le rapport qualité-prix de ce séjour est lamentable.
J’ai envie d’exprimer ici mon extrême mécontentement concernant mon expérience récente avec cette agence de voyage. Je suis profondément insatisfait de son manque de réponse et de service clientèle déplorable. Il y a maintenant dix jours depuis que j’ai pris contact avec Allibert par téléphone et sur le site web pour obtenir des informations et des réponses à mes questions concernant un projet de voyage. Malheureusement, à ce jour, je n’ai reçu aucune réponse de leur part. À maintes reprises, on m’a dit que je serais rappelé avec une solution ou une explication, mais cela ne s’est jamais produit. Cette façon de faire du commerce est tout simplement inacceptable et démontre un manque flagrant de respect envers les clients.