Mon avis sur Camping.com
Informations sur le voyage
Le site Campings.com est à mon sens un prestataire de qualité mais surtout de confiance, qui permet de réserver facilement et rapidement son camping sans prise de tête. La plateforme est réellement simple d’utilisation et permet d’aller à l’essentiel. Les nombreux filtres proposés sont pertinents et permettent d’orienter sa recherche sur les aspects qui comptent vraiment, des équipements présents sur le camping à l’hébergement en lui-même, en passant par les activités proposées à l’extérieur du camping mais à proximité. Les descriptions détaillées, les photos variées, les notes de clients permettent de réserver son camping sans surprise une fois sur place. Un gain de temps et une tranquillité d’esprit, que demander de plus ?
Ce qu’en pensent les clients
Campings.com compte pas moins de 28 716 avis sur Trustpilot et accède à une excellente note de 4.4/5 ! Les clients apprécient en particulier plusieurs facettes du site, notamment :
- une facilité d’accès à de nombreuses annonces de campings sans devoir éplucher tout le web ;
- des réservations et des confirmations de séjour rapides ;
- des prix compétitifs ;
- un service client au top, bienveillant et de bon conseil pour orienter sa recherche et trouver le meilleur camping selon les critères importants pour toi ;
- des réservations qui donnent parfois droit à des bons de réduction sur sa prochaine réservation sur Campings.com.
Par ailleurs, la majorité des clients satisfaits par Campings.com mentionne un site fiable, avec des descriptions détaillées, des photos, sans surprise, et facilement filtrés par des critères de sélection variés.
Le concept Campings.com
Le site Campings.com a vu le jour en 2008 et connaît un franc succès grâce à un comparateur de campings inédit en ligne. Aujourd’hui, la plateforme est devenue le leader européen de la réservation de séjours en camping. Campings.com répertorie pas moins de 4500 établissements de campings en France, en Corse, mais aussi dans toute l’Europe comme en Italie, en Espagne, au Portugal et même en Croatie. Les tarifs sont avantageux et de nombreuses offres sont souvent proposées pour permettre aux futurs vacanciers de s’offrir un séjour bien mérité (même si tu n’as pas été sage cette année). Du camping familial jusqu’à l’emplacement 5 étoiles, Campings.com te permet de réserver où bon te semble. Un concept idéal pour les férus de campings ou les simples vacanciers en quête de nouveautés.
Le petit + : un site disponible en sept langues différentes
L’offre Campings.com en détail
Un grand choix d’hébergements
Campings.com, c’est près d’un million de vacanciers partis grâce au site. Alors, tu te doutes bien que pour combler 1 million de vacanciers, il faut proposer du choix. Cela tombe bien : non seulement Campings.com t’offre la possibilité de réserver ton camping en France ou à l’étranger, mais il te permet aussi de choisir ton type d’hébergement. Emplacement, tente, cottage, mobil-home, bungalow ou encore chalet, il y a forcément un camping qui cochera tes critères en termes d’attentes, d’envie et/ou de besoins.
Des filtres qui cernent tes besoins
Même si tu ne sais pas où partir, Campings.com pourra t’aider à prendre ta décision. En effet, le site propose des recherches ciblées sur une ou plusieurs régions de France, un pays, ou encore un thème (esprit bord de mer, séjour à la montagne, bien-être et détente, etc.). Tu pourras ensuite filtrer ta recherche selon plusieurs critères allant de l’hébergement en lui-même aux activités.
| Filtres sur Campings.com | Exemples de filtres |
| Le classement du camping | Résidence, camping, village vacances |
| Le type d’hébergement | Bungalow, emplacements (tente, caravane, camping-car), mobil-home, maison/villa, chalet, hébergement insolite, hébergement classique, appartement/studio |
| Les caractéristiques du logement en lui-même | Climatisation, sanitaires individuels privatifs, wifi, terrasse, terrasse couverte, barbecue |
| Les caractéristiques de ton emplacement
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Raccordement à l’eau, évacuation d’eau, branchement électrique |
| Le nombre d’étoiles | De 1 à 5 étoiles |
| Les équipements aquatiques | Parc aquatique, piscine extérieure, piscine couverte, toboggans aquatiques, aire de jeux aquatique |
| Les activités proposés par le camping | Club et animations enfants et/ou ado, soirées animées/à thème, discothèque, aire de jeux pour enfants, espaces fitness, espace bien-être, activités sportives (terrain de foot, court de tennis, mini-golf, location de vélo, ping-pong) |
| Les services proposés dans le camping | Bar, barbecue, supérette, épicerie, boulangerie, laverie, restaurants et snacks, service de plats à emporter, salle de jeux, mais aussi accès aux personnes à mobilité réduite |
| L’évaluation et/ou la satisfaction client | Note de 6+ à 10/10 et/ou or, argent ou bronze |
| Activités extérieures | Accrobranche, lac, canoë/kayak, centre équestre, sports nautiques |
Et si tu ne voyages jamais sans tes compagnons à 2, 3 ou 4 pattes (comme moi), sache que tu peux également sélectionner seulement les campings acceptant les animaux. Et bonne nouvelle : il y a l’embarras du choix.
Des prix compétitifs
Le camping est naturellement vu comme un moyen économique de partir en vacances à faible frais. Mais qui dit économies ne veut pas forcément dire sacrifices et restrictions. Campings.com propose de nombreux avantages et offre des tarifs compétitifs. Campings à partir de 99 euros, 60% de remise, mais aussi facilités de paiement (dont je te parle plus loin dans mon article), voilà un site de réservation qui va te permettre de faire des économies sans te priver du meilleur camping pour tes prochaines vacances !
Un service client au top
Comme l’ont mentionné les clients de Campings.com sur Trustpilot, le service client est vu comme l’un des atouts essentiels de la plateforme. Et pour cause : disponibles du lundi au dimanche, de 9h à 20h, l’équipe de campings.com (composée de 100 employés) est faite de spécialistes qui sauront répondre à tes questions mais aussi orienter tes choix. Campings.com met d’ailleurs l’accent sur l’importance d’une entreprise à taille humaine, centrée sur la satisfaction client. Réactifs, à l’écoute, bienveillants et professionnels, le service client met tout en œuvre pour t’offrir un séjour en camping au plus proche de tes envies, de tes attentes et de ton budget.
Les + de campings.com
Les facilités de paiements
Campings.com propose plusieurs moyens de régler ton séjour. Après le versement d’un acompte de 20%, tu pourras choisir ton mode de paiement.
- Par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Par chèque bancaire
- Par chèques vacances agréés ANCV
- Par PayPal
- Par carte Illicado
- En 3 échéances, à J-90, J-60 et J-30 : le tout sans frais et après un acompte de 1 euro seulement
Tu peux également utiliser tes droits d’aide aux vacances famille AVS (VACAF) : la réservation se fait par téléphone et ton conseiller calcule directement le montant de ta participation financière après déduction de ton aide AVF.
Les offres Campings.com
Outre les différents moyens de paiement proposés par Campings.com, tu peux également bénéficier d’offres très sympas comme :
- une offre de bienvenue qui te permet d’obtenir 50 euros offerts lors de ta première réservation (code WELCOME50) ;
- des ventes flash dès 89 euros ;
- du Early Booking (plus tu réserves tôt, moins tu paies)
- des Top Deals pour bénéficier de -20 à -70% de réduction sur ton séjour ;
- la promo Camping Dernière Minute, jusqu’à – 50% de remise
- les frais de dossier offerts lors des offres limitées.
L’annulation gratuite
Quand on a des enfants / un animal de compagnie / une vie, tout simplement, on n’est pas à l’abri d’un imprévu qui empêche de partir en vacances. Campings.com l’a bien compris. C’est pour cette raison que le site propose l’annulation gratuite incluse dans tous ses séjours en camping, jusqu’à 30 jours avant ton départ.
L’assurance annulation
L’annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant ton arrivée au camping est donc incluse dans ta réservation. Mais tu peux également souscrire une assurance annulation spécifique à ton séjour qui te permet d’annuler et d’être remboursé de ton séjour en cas de pépin. L’assurance annulation est bien sûr optionnelle et te sera proposée lors de ta réservation. Si tu ne l’as pas souscrite, tu peux encore le faire jusqu’à 48h après ta réservation (en contactant le service client). L’assurance annulation de Campings.com te couvre en cas de :
- demande d’annulation de ta réservation ;
- de suppression de tes congés ou de modification de leurs dates ;
- d’une interruption de séjour ;
- d’un problème de santé ;
- d’une maladie ou d’une mise en quarantaine en raison du Covid-19 ;
- d’une hospitalisation ou d’un décès (toi-même ou un membre de ta famille) ;
- d’une panne de ton véhicule, ou d’un véhicule accidenté.
Ton remboursement est réalisé sous 48h, en 100 % digitalisé.
La cagnotte fidélité
Campings.com permet aussi de te faire bénéficier d’une cagnotte fidélité : le crédit voyage. Une fois ta réservation effectuée, tu reçois un mail avec un crédit voyage sous forme de bon d’achat correspondant à 10% de ta réservation. Par exemple, si tu as réservé un séjour d’un montant de 800 euros, tu reçois un bon de 80 euros à utiliser lors de ta prochaine réservation. Un petit cadeau qui peut inciter à réserver à nouveau sur cette super plateforme !
Les services Campings.com
Comme je te l’ai dit plus haut, Campings.com propose de filtrer ta recherche selon de nombreux critères. Parmi ceux-là, tu pourras utiliser le filtre Animaux acceptés ou encore Hébergements climatisés. Il s’agit d’un véritable plus qui te fera gagner énormément de temps. En effet, quelle déception de trouver le camping idéal et de s’apercevoir qu’il n’accepte pas les animaux. Avec Campings.com, tu n’as plus ce problème : une fois le filtre coché, ou celui des hébergements climatisés si tu voyages avec des personnes fragiles, tu auras l’embarras du choix pour trouver le camping idéal, animaux et/ou clim inclus !
Note également que Campings.com dispose d’un filtre spécifique pour les personnes à mobilité réduite et en situation de handicap. Ce filtre peut te permettre d’accéder à un camping et un hébergement qui disposent de matériels et d’itinéraires adaptés.
La labellisation Clé Verte et Écolabel
La plateforme te permet aussi de filtrer ta recherche en fonction de la labellisation des campings. Le label Clé Verte est détenu par les établissements touristiques qui présentent certains critères positifs quant à la politique environnementale, la sensibilisation à l’environnement, la gestion des déchets, de l’eau et de l’énergie, le cadre de vie et les achats responsables. Écolabel reprend les mêmes critères mais de manière européenne, avec des seuils précis, et notamment pour les produits (biodégradabilité de la marchandise, limitation des substances dangereuses pour l’environnement et la santé), et sur la responsabilité sociale des entreprises. Campings.com est donc capable de proposer des établissements de camping en accord avec tes valeurs écologiques, et au plus proche du respect de l’environnement.
Des offres pour les CE
Campings.com permet également aux Comités d’Entreprises (CE) et aux collectivités de bénéficier de tarifs privilégiés. Fort de 15 ans d’expertise en la matière, le site offre plusieurs avantages :
- jusqu’à -50% de réduction ;
- -7% de remise garantie tout l’année, y compris en juillet et en août ;
- des courts séjours à partir de 90 euros ;
- des séjours possibles à la semaine ;
- des remises cumulables avec d’autres réductions en cours (Dernière Minute, Early Booking, etc).
Mon expérience avec Camping.com
Je ne peux que te recommander Campings.com pour ton prochain séjour en camping sans prise de tête. J’ai beaucoup aimé utiliser ce comparateur pour aider un couple d’amis à trouver le camping idéal pour deux personnes, et un bébé de 3 mois en prime. Avec un budget moyen, nous avons réussi à trouver un camping très sympa en Espagne, avec hébergement climatisé et aire aquatique pour les tout-petits. Malgré une réservation à l’étranger, l’ensemble de la procédure s’est faite en français et les échanges avec le camping ont été traduits automatiquement via la messagerie de Campings.com. Et si vous avez la moindre question, le super service client se fera une joie de te répondre… en toute bienveillance!
Campings.com est donc le site idéal pour réserver tes prochaines vacances en camping. Un site facile d’utilisation, qui répertorie 4500 hébergements et qui assure une sécurité et une fiabilité du client, voilà qui présage un beau séjour en perspective… sans prise de tête.
